Support für Vertragskunden

	INFORMATIONEN ZUR SUPPORT-ABWICKLUNG FÜR VERTRAGSKUNDEN
A1 BlackBerry Server Support	Anruf bei Ihrem zentralen Ansprechpartner unter 0800/664 678 um neue Supportanfragen aufzugeben und die Supportabwicklung zu gewährleisten.   Online Formular: 5x10 Blackberry Server Support Online Formular: 7x24 Blackberry Server Support
A1 BlackBerry Server Express	Beschreibung Ihrer exakten Situation im Support Formulars* - danach können wir gemeinsam Ihr Anliegen unter 0732/774 770 bearbeiten.   Online Formular: 5x8 Blackberry Server Support
GENOA Solution Support F-Secure	Beschreibung Ihrer exakten Situation im Support Formulars* - danach können wir gemeinsam Ihr Anliegen unter 0732/774 770 bearbeiten.   Online Formular: F-Secure Solution Support

* Um Ihre Anfrage schnellstmöglich abzuarbeiten, bitten wir Sie mittels Supportformular die Situation genau zu beschreiben. Mit dem Absenden wird ein Ticket in unserem System erstellt und ein Techniker steht Ihnen zur Verfügung. 

** Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur nach schriftlicher Beauftragung und den nächstgelegenen freien Terminen eine Einplanung und Abwicklung des Support durchführen können. Die Abwicklung erfolgt innerhalb unserer Bürozeiten. Wünschen Sie garantierte Reaktionszeiten beraten wir Sie gerne über entsprechende Vertragslösungen.